OÜ GLASUR GRUPP PRIVAATSUSPOLIITIKA KÜLASTAJATELE, KLIENTIDELE JA KOOSTÖÖPARTNERITELE

Vastutav töötleja: OÜ Glasur Grupp, registreerimisnumber 10255250, KM-number: EE100011559, juriidiline aadress Punane tn 56, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 13619 (edaspidi – “Ettevõte”, “Meie”).

E-posti aadress andmetöötluse küsimustes suhtlemiseks: info@glasurgrupp.ee.

Käesoleva privaatsuspoliitikaga anname Teile teavet isikuandmete töötlemise kohta ettevõttes ning teavitame, milliseid andmeid ettevõte võib töödelda, osutades ühtlasi Teie õigustele seoses meie teostatavate andmetöötlusprotsessidega. Järgime õigusaktide, sealhulgas isikuandmete kaitse seaduse ning Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse nr 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta (edaspidi – “IKÜM”) nõudeid Teie isikuandmete töötlemisel.

Ettevõte jälgib regulaarselt andmekaitse küsimusi, mistõttu andmetöötluse asjaolude muutumise korral võidakse käesolevat privaatsuspoliitikat uuendada, muuta või täiendada, et see vastaks tegelikult teostatavale andmetöötlusele. Sellel veebisaidil avaldatakse privaatsuspoliitika kehtiv redaktsioon.

1. Millistel eesmärkidel, millisel alusel ja milliseid Teie isikuandmeid töödeldakse?

Tellimuste töötlemine ja täitmine. Teie tellimuste täitmise tagamiseks töötleme järgmisi andmeid: kliendi või kliendi kontaktisiku ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress, tellimuse tarneaadress, esitatud tellimuste ajalugu. Selliseid isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse IKÜM artikli 6 lõike 1 punkti b alusel, s.t lepingu sõlmimise ja täitmise eesmärgil.

Videovalve teostamine. Vara ning isikute elu ja tervise kaitse tagamiseks ning kuritegude avastamise ja uurimise edendamiseks teostatakse meie ruumides videovalvet. Videovalve raames kogutakse videosalvestistes sisalduvad andmed, isiku kujutis ja videosalvestis, salvestise kellaaeg ja kuupäev. Helisalvestist ei tehta. Käesoleva andmetöötluse õiguslik alus on IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt f, s.t meie õigustatud huvid tagada vara ning isikute elu ja tervise kaitse ning uurida ja avastada ettevõtte ruumides toimepandud kuritegusid.

Turundus. Teie teavitamiseks meie erihinnapakkumistest, uudistest, kampaaniatest või muudest sündmustest võime saata Teile kommertsteadaandeid. Sellised teadaanded võidakse Teile saata IKÜM artikli 6 lõike 1 punkti a alusel, s.t Teie nõusoleku alusel.

2. Andmete saajad

Teie isikuandmeid, mis on kogutud tellimuste töötlemise ja täitmise, kommertsteadaannete saatmise ning videovalve eesmärgil, edastatakse meie töötajatele või meie otseselt volitatud isikutele, kellel on Teie andmeid vaja tööülesannete täitmiseks.

Teie isikuandmeid võidakse edastada kulleritele ja teistele teenusepakkujatele seoses tellimuse täitmise ja tarnega, õiguskaitseorganitele ja kohtutele kuritegude avastamiseks ja uurimiseks, riigi- ja kohaliku omavalitsuse asutustele, kui see on vajalik meie juriidiliste kohustuste täitmiseks, samuti õigusabi osutajatele.

Isikuandmeid töödeldakse üksnes EL/EMÜ territooriumil ega edastata sellest väljapoole.

3. Isikuandmete säilitamise tähtaeg

Teie isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik vastavate isikuandmete töötlemise eesmärkide kohaselt, samuti kooskõlas kohaldatavate õigusaktide nõuetega. Isikuandmeid võidakse säilitada kauem, kui nende töötlemist on vaja jätkata algatatud kohtumenetluse eesmärgil.

Kliendiga lepingu sõlmimise ja täitmisega seotud andmed – maksedokumente säilitatakse 5 aastat, kliendileping aga 3 aastat pärast lepingu tähtaja lõppu.

Kommertsteadaannete saatmisega seotud andmeid säilitatakse mitte kauem kui hetkeni, mil võtate oma nõusoleku tagasi.

Videosalvestisi säilitatakse 30 päeva või kuriteo tuvastamise korral kuni juhtumi uurimise ja kohtuliku arutamise lõpuni.

4. Teie õigused seoses andmetöötlusega

Teil on järgmised õigused seoses oma isikuandmete kaitsega:

  • Õigus tutvuda oma andmetega

Oma andmetele juurdepääsu õiguse teostamiseks peate märkima konkreetse ajavahemiku ja andmed, mida soovite meilt saada. Teil on õigus nõuda meilt teavet selle kohta, milliseid Teie andmeid meil on, miks neid töötleme, kuidas oleme need saanud ja kellele edastanud, kui kaua neid säilitatakse, ning saada oma andmete koopia. Taotluse täitmine on kiirem, kui ajavahemik on võimalikult lühike ja taotlus Teie andmete kohta teabe saamiseks on võimalikult üksikasjalikult sõnastatud. Vastuse andmisel aitab meid teadmine, millisel eesmärgil soovite andmetele juurde pääseda.

  • Õigus andmete parandamisele

Kui Teil on vaja täpsustada või parandada meil olevaid Teie isikuandmeid, peate selgelt märkima, milliseid andmeid tuleb täpsustada ja milline on ajakohane teave. Kui andmeid ei ole Teilt saadud, palume lisada põhjendus, miks parandatavat teavet peetakse ebatäpseks, et hõlbustada kiiremat ja asjakohasemat täpsuse hindamist.

  • Õigus andmete kustutamisele

Selleks, et kustutaksime Teie andmed, peate märkima täpselt, milliseid isikuandmeid on vaja kustutada, ning lisama sellele taotlusele põhjenduse. Tuletame meelde, et kõigil juhtudel ei pruugi andmete kustutamine olla võimalik.

  • Õigus töötlemise piiramisele

Juhul kui Teil pole kindlust selles, kas töötleme andmeid nõuetekohaselt, võite paluda meil piirata konkreetsete andmete töötlemist. Andmetöötluse piiramise taotluses peab olema märgitud, miks Teie arvates on seda töötlemist vaja piirata.

  • Õigus töötlemisele vastuväidete esitamisele

Teatavatel juhtudel võib Teil olla õigus esitada töötlemisele vastuväiteid oma isiklikel põhjustel. Sellises taotluses on oluline viidata Teie isiklikele asjaoludele, mille tõttu töötlemisele vastu olete.

  • Õigus andmete ülekandmisele

Kui soovite, et koguks meil olevad Teie isikuandmed ja edastaks need teisele vastutavale töötlejale või saadaks need Teile, on oluline märkida, milliseid andmeid soovite üle kanda.

Kui soovite esitada taotluse oma õiguste teostamiseks, võtke meiega palun ühendust, esitades vastava avalduse ja saates selle meie e-posti aadressile: info@glasurgrupp.ee. Palume Teil avaldus allkirjastada turvalise digitaalallkirjaga, et saaksime veenduda Teie isikusamasuses.

Vaatame Teie taotluse läbi põhjendamatu viivituseta ning anname vastuse taotluse täitmise või täitmata jätmise kohta hiljemalt ühe kuu jooksul alates selle kättesaamise päevast. Juhul kui taotluse täitmine võtab meil rohkem aega, on meil õigus selle täitmist veel kahe kuu võrra pikendada, kuid igal juhul teavitatakse Teid sellest ühe kuu jooksul.

Meil on õigus Teie taotlust mitte täita, kui:

  • see ei ole arusaadavalt sõnastatud;
  • me ei suuda Teid tuvastada;
  • oleme sellisele taotlusele juba vastuse andnud;
  • nõutava teabe maht on ebaproportsionaalne;
  • taotlus on põhjendamatu (ei ole seotud meie ettevõttega, ei ole esitatud selgitusi, miks taotlus tuleks täita);
  • õigusaktidega on ette nähtud, et meil ei ole õigust sellist teavet Teile anda.

Kui Teil on muret selle pärast, kuidas me Teie isikuandmeid kasutame, võite esitada meile kaebuse, kirjutades e-posti aadressile: info@glasurgrupp.ee.

Kui leiate, et oleme Teie andmeid töödelnud nõuetekohaselt, on Teil õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele meie organisatsiooni teostatud andmetöötluse kohta.

Privaatsuspoliitika viimased muudatused kinnitati 23. oktoobril 2025.